通(tōng)過剛剛發布的(de)《中國安防行業“十二五”發展規劃》裏提出的(de)目标,産業規模的(de)總産值達到5000億,面對(duì)如此廣闊的(de)安防市場(chǎng)，安防企業該如何占領市場(chǎng)？正所謂“得(de)客戶者，得(de)市場(chǎng)”，這(zhè)已是不少企業的(de)共識。因此，同其他(tā)行業一樣，安防企業必須要高(gāo)度重視高(gāo)價值客戶以及具有高(gāo)價值潛力的(de)客戶。那麽，安防企業怎樣處理(lǐ)好客戶管理(lǐ)關系呢(ne)?

　　了(le)解需求，結合實際

　　正所謂知己知彼，百戰百勝，對(duì)症才能下(xià)藥。因此門禁機安防企業要不斷去了(le)解客戶的(de)需求，同時(shí)結合實際情況，爲客戶提供所需産品，方案和(hé)服務。現在整個(gè)杭州門禁機安防行業前景廣闊，充滿機遇和(hé)挑戰，對(duì)每個(gè)安防企業而言，整個(gè)市場(chǎng)的(de)客戶資源就是一個(gè)等待開發的(de)藍海。如何找到新的(de)客戶，維護好現有的(de)客戶，對(duì)企業來(lái)說，是一個(gè)挑戰。

　　打造品牌，“征服”客戶

　　在現代産業中，品牌經營早已深入人(rén)心，品牌效應不可(kě)忽視，杭州考勤機品牌成爲企業吸引客戶的(de)主要籌碼，象征著(zhe)客戶的(de)尊崇地位，也(yě)是企業産品與服務的(de)重要附加值。

　　品牌的(de)認同可(kě)以提高(gāo)客戶的(de)忠誠度、降低客戶的(de)叛離率，但企業還(hái)必須從客戶利益的(de)角度出發，充分(fēn)運用(yòng)戰略和(hé)策略等各種手段來(lái)解決這(zhè)個(gè)問題。一方面可(kě)以通(tōng)過品牌，更容易與客戶建立溝通(tōng)關系，并慢(màn)慢(màn)與之始終保持深度溝通(tōng)，還(hái)有一方面，就是保證客戶得(de)到與消費機企業品牌相匹配的(de)服務質量，并幫助實現杭州消費機客戶的(de)利益最大(dà)化(huà)。

　　塑造企業文化(huà)，赢得(de)客戶

　　在企業經營的(de)過程中，企業文化(huà)往往很容易被忽視。但是在市場(chǎng)競争來(lái)說，文化(huà)競争才是最高(gāo)層次的(de)競争，企業文化(huà)的(de)競争往往能給企業帶來(lái)意想不到的(de)市場(chǎng)效果。對(duì)于企業來(lái)說，加深文化(huà)内涵，進行文化(huà)競争，首先要形成統一的(de)标志、品牌、服裝、企業精神和(hé)管理(lǐ)理(lǐ)念；其次是企業的(de)服務個(gè)性服務。安防市場(chǎng)上，單純的(de)杭州巡更機的(de)産品并不能讓客戶滿意，提供良好的(de)服務才是王道，通(tōng)過服務能使客戶感覺到企業員(yuán)工的(de)熱(rè)情、專業、敬業精神、人(rén)文關懷等等；最後在企業經營裏加深文化(huà)的(de)内涵，在與客戶的(de)交流中，逐步滲透杭州水(shuǐ)控機企業的(de)經營理(lǐ)念、價值觀等。

　　結束語

　　在國家利好政策下(xià)，安防行業的(de)門禁管理(lǐ)系統将得(de)到更好的(de)發展。由此帶來(lái)的(de)安防商機也(yě)展現在安防企業面前，想要安防市場(chǎng)分(fēn)得(de)一杯羹，保質保量,獲得(de)客戶才是制勝的(de)關鍵。